Contrato de Prestación de Servicios de Eventos Sociales que celebran por una parte CONCEPCION OCTAVIO LARA SALAZAR, con nombre comercial Salón Ingles a quien en lo sucesivo se le denominara “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”, y por la otra el contratante a quien en lo sucesivo se le denominara “EL CONSUMIDOR”, al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:

D E C L A R A C I O N E S

1.- Declara “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”:

1. a) Que se encuentra inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el Número LASC531208LF0 TEL: 7-61-30-60, Correo electrónico: [email protected]
2. b) Que su actividad preponderante es: prestación de servicios de eventos sociales.
3. c) Que cuenta con la Capacidad, Infraestructura, Servicios y Recursos necesarios para dar cabal cumplimiento a las obligaciones contenidas en el presente contrato.
4. d) Que para los efectos legales del presente contrato señala como su domicilio en: Javier Mina #1607 Pte. Centro Sinaloa C.P. 80129 Culiacán, Sinaloa.

CLÁUSULAS

TERCERA.- “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” deberá entregar a “EL CONSUMIDOR” la factura o comprobante que ampare el pago de los servicios contratados.

CUARTA“EL CONSUMIDOR” se obliga a entregar la cantidad de $10,000 pesos para garantizar el pago de daños y perjuicios menores en detrimento del salón. En caso de daños mayores el “CONSUMIDOR” realizará el pago de los daños excedentes, imprevistos o perjuicios en su caso.

QUINTA.- A efecto de tener seguridad en cuanto al número de asistentes al evento social, “EL CONSUMIDOR” y “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” establecen como procedimiento de control y verificación, el siguiente:

1. a) “EL CONSUMIDOR” y “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” designarán, cada uno, a una persona de su confianza a efecto de que sólo ingresen al lugar personas autorizadas por “EL CONSUMIDOR” para lo cual, podrán pactar el uso de un boleto físico o plataforma digital.
2. b) “EL CONSUMIDOR” se responsabiliza del excedente de personas que con su autorización expresa hayan ingresado al evento. “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” no se obliga a contar con un margen

Sobre el total contratado y no contará con  posibilidades de atender la sobre demanda de asistentes al evento a pesar de que sean autorizados por “EL CONSUMIDOR”.

SEXTA.- “EL CONSUMIDOR” cuenta con un plazo de cinco días hábiles posteriores a la firma del presente contrato para cancelar la operación sin responsabilidad alguna de su parte, en cuyo caso “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” se obliga a reintegrar todas las cantidades que “EL CONSUMIDOR” le haya entregado. Si la cancelación se realiza después de los cinco días hábiles antes señalados, “EL CONSUMIDOR” deberá indemnizar a “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” por el 30% del precio total del evento..

SÉPTIMA.- “EL CONSUMIDOR” se obliga a designar a una persona de su confianza, quien durante el evento será quien trate los asuntos relacionados con la prestación del servicio, asimismo se obliga a abstenerse de dar instrucciones al personal de “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” que no tenga relación con el objeto del presente y a procurar que sus invitados observen la misma conducta. Por su parte “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” se obliga a designar, de entre su personal, a una persona que será quien durante la celebración del evento trate con el representante de “EL CONSUMIDOR” o con el mismo, los asuntos relacionados con la prestación del servicio, y se obliga a que su personal atienda con esmero y cortesía a los asistentes al evento.

OCTAVA.- “EL CONSUMIDOR” se obliga a cumplir con las disposiciones reglamentarias que rijan el inmueble y a procurar que los asistentes al evento observen la misma conducta. Para tal efecto “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” entregará a la firma del presente contrato a “EL CONSUMIDOR” una copia del reglamento respectivo en donde se fijen las disposiciones reglamentarias.

NOVENA.- En caso de que “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” incurra en incumplimiento del presente contrato por causas imputables a él se obliga a elección de “EL CONSUMIDOR”:

1. a) A contratar por su cuenta a otra empresa que este en posibilidades de realizar la prestación del servicio en las condiciones estipuladas por el contrato previamente firmado por ambas partes.
2. b) A reintegrar las cantidades que se le hubieren entregado.

DÉCIMA.- «EL CONSUMIDOR» se obliga a cumplir con los anexos de condiciones y disposiciones a este contrato para la realización del mismo.

DÉCIMA PRIMERA «EL PRESTADOR DE SERVICIO» no es responsable ante «EL CONSUMIDOR», por el incumplimiento de los servicios contratados, aun cuando subcontrate con terceros dicha prestación.

DÉCIMA SEGUNDA Si los bienes destinados a la prestación del servicio sufrieren un menoscabo por culpa o negligencia debidamente comprobada de “EL CONSUMIDOR” o de sus invitados, éste se obliga a cubrir los gastos de reparación de los mismos.

DÉCIMA TERCERA.- Las partes podrán acordar que “EL CONSUMIDOR”, contrate libremente servicios específicos relacionados con el evento social con otros prestadores de servicios por así convenir a sus intereses, por lo que en caso de realizarse dicho supuesto “EL CONSUMIDOR” exime de toda responsabilidad a “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” en lo que respecta a dichos servicios en específico.

DÉCIMA CUARTA.- En caso de que “El PRESTADOR DEL SERVICIO” se encuentre imposibilitado para prestar el servicio por caso fortuito o fuerza mayor, como incendio, temblor u otros acontecimientos de la naturaleza o hechos del hombre ajenos a la voluntad de “El PRESTADOR DEL SERVICIO”, no se incurrirá en incumplimiento, únicamente “El Prestador del Servicio” presentara alternativas de la misma línea de servicio y calidad consumidor.

DÉCIMA QUINTA.- La Procuraduría Federal del Consumidor es competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento del presente contrato. Sin perjuicio de lo anterior, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Culiacán Sinaloa, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.

Leído el presente documento y enteradas las partes de su alcance y contenido legal, lo suscriben en la ciudad de Culiacán Sinaloa.

Este contrato fue aprobado y registrado por la Procuraduría Federal del Consumidor bajo el número 4696-2009, de fecha 14 de Julio de 2009.

CONDICIONES y DISPOCISIONES ANEXAS AL CONTRATO DEL PRESTADOR DEL SERVICIO

1. Todo servicio adicional no estipulado en el contrato o programa lleva costo adicional.
2. Todo cambio de fecha para la realización del evento  queda condicionado al que solo se puede realizar si cuentan con 40% abonado del total del contrato, para realizar el cambio de fecha, en caso de realizarse en más de una ocasión el cambio de fecha se tendrá que tener el 100% del valor del contrato abonado.
3. Todo cambio de fecha genera una penalización del 15% del valor del contrato para poder realizar el cambio de fecha y hacerlo valido, En caso de no cubrir la penalización nos reservamos el derecho de realizar el cambio de fecha.
4. En caso que la sección de contenido sea modificada por compra de servicios adicionales se le anexara una página al documento donde se reflejaran el contenido nuevo, en caso de aclaraciones solo tendrá validez la página de contenido de este contrato junto con la validación de las órdenes de compra de los servicios adicionales oficiales y sus abonos correspondientes.
5. Los cambios al menú del evento se deben realizar 15 días hábiles antes del evento.
6. El pedido de servicios adicionales tiene que realizarse 15 días hábiles antes del evento.
7. Toda modificación al programa tiene que ser autorizada por el cliente, asesor y gerencia del salón donde se realizara el evento.
8. No nos hacemos responsable de los objetos de valor que dejen durante el evento o se les entregue al personal del mismo evento.
9. Nos limitamos a dirigirnos con el dueño o encargado de parte del cliente de la fiesta para autorizaciones durante el evento.
10. Nos limitamos a servir durante el evento el número de personas que fue contratado el evento o que haya obtenido un servicio adicional previo al día del evento.
11. El evento termina en el horario establecido en este contrato y programa incluyendo si se contrataron horas extras anteriormente especificadas en el horario del evento.
12. Todo servicio o solicitud no estipulada en este contrato no nos hacemos responsables.
13. En el caso que se autorice la entrada de mayor número de invitados a los que este contrato fue hecho, llevara un costo adicional por cada invitado extra
14. Todo niño que no entre en porta bebe o cuna se considerara como invitado y ocupara pase para el evento.
15. No nos hacemos responsable de los servicios externos contratados por fuera de la empresa.
16. Los formatos de proyección deberá ser en dvd en el uso de la pantalla y se tendrá que ser entregado 2 días hábiles antes para su verificación y autorización para su proyección. En caso de no respetar los tiempos de verificación del material no nos hacemos responsables de la proyección.
17. La decoración externa deberá mostrar, explicar y recibir autorización del gerente del salón previamente , para evitar daños o obstrucciones del funcionamiento del evento en diferentes áreas (audios visuales, iluminación, montajes áreas de servicio etc.)
18. En caso de cancelación de un servicio adicional al evento en el día del evento su penalización será del 50% de lo contratado en caso de no cumplirse esa penalización, nos reservamos el inicial y respetar el horario del contrato por tener deuda a su estado de cuenta.
19. En caso de contar con deuda el estado de cuenta de este contrato y sus servicios adicionales no se podrá dar inicio del evento y no nos hacemos responsables en el cumplimiento con el horario definido anteriormente del evento, en el caso de haber un retraso en el inicio del evento por esta naturaleza no  se realizara ninguna compensación de tiempo del evento y se finalizara el evento en su horario original establecido.
20. Toda modificación al programa deberá ser firmada y autorizada por el contratante, en caso de no tener firmado y estipulado las modificaciones vistas previamente con el gerente del salón, no nos hacemos responsables del mismo.
21. La lista de precio de los servicios adicionales será la que este vigor el día que se contrate el servicio adicional.
22. El programa del evento deberá ser completado, finalizado, firmado y autorizado por el gerente del salón 30 días hábiles antes del día del evento en caso de no hacerlo no nos hacemos responsables de la ejecución del mismo .
23. No nos hacemos responsables de los daños o perdidas de los servicios externos o rentas de proveedores externos por parte de invitados o personal del salón.
24. Todos los eventos deberá ir firmado el croquis y firmado para su montaje al finalizar el programa, en caso de no hacerlo no nos hacemos responsables del acomodo del
25. En caso que este contrato se realice horas antes del evento se requiere que se realice junto con el contrato, el programa, el croquis y la finalización del saldo del contrato para su ejecución, todo el expediente tiene que estar firmado y autorizado en el momento del contrato (contrato, anticipo, abonos, programa, croquis) en los casos de que el contrato se realice en los 10 días previos al evento también se deberá realizar este mismo protocolo para garantizar el éxito del evento. En caso de no respetarse la realización del expediente del cliente en su momento del contrato y finalización del expediente no nos hacemos responsables del mismo.
26. El programa no se podrá finalizar si no se tiene el 100% del contrato
27. El programa se cierra 30 días hábiles antes de la fecha del evento , en caso de no cerrarse con el tiempo anteriormente descrito no nos hacemos responsables en la realización del evento
28. Los cambios de última hora en el programa generaran costos adicionales por su modificación.
29. No nos hacemos responsables por las condiciones climáticas durante el día del evento .
30. No nos hacemos responsables en los elementos externos a nosotros como servicios públicos o clima en caso que afecten la ejecución del evento.
31. La naturaleza del programa lleva reglamento y clausulas para su ejecución del evento serán contempladas como anexas a este contrato para su validez y entendimiento del mismo.
32. En caso que no se cumpla con el anticipo de este contrato nos reservamos el derecho de cancelar este contrato por incumplimiento del anticipo.
33. En caso que haya pasado el 25% del tiempo para la realización del evento y no se tenga un movimiento de saldos en proporción del tiempo trascurrido nos reservamos el derecho de dar por terminado este contrato.
34. La forma de pago por abonos deberá ir en proporción al tiempo trascurrido para su término de pago, en caso de no llevarse los abonos en tiempo y forma realizaremos una actualización de precios al contrato, nos reservaremos el derecho a cancelar el contrato. Revisar anexo corrida de abonos mensuales.
35. En caso de daños a mantelería, cristalería o propiedad del salón el contratante estará obligado en pagar los daños del mismo.
36. No nos hacemos responsables por la seguridad de los menores de edad en los eventos, nos limitamos a la supervisión de los padres de los menores.
37. Nos limitamos a instalar solo el mobiliario contratado de la empresa para invitados o servicios adicionales de la empresa, en caso de solicitar mobiliario adicional para servicios externos a la empresa llevara costo adicional, en los casos de renta de mantelería, cristalería, etc., para algún servicio adicional se harán responsables en caso de daños y pagaran los daños realizados  a la mantelería, cristalería, mobiliario, instalaciones del salón etc.
38. Será acorde a al número de personas contratadas en este contrato Mobiliario, Mantel largo, Cubre mantel, Servilletas de tela, Vestido y Moño para silla, Cubiertos, Cristalería, Plato de porcelana en caso de ocupar un mayor número de elementos para el evento llevaran costo adicional cada uno de los elementos extras solicitados.
39. Todo acuerdo que se contrapone con una o más cláusulas de este contrato o programa no será válido el acuerdo y nos reservamos el derecho de cumplir el acuerdo.
40. Nos reservamos todo derecho de admisión al evento.(fotógrafos, ebrios etc.)
41. Todo accidente que el personal del salón incurra provocado por invitados no nos hacemos responsables de ellos.
42. Todo el personal del evento será contratado por el “CONSUMIDOR” de este contrato el día del evento, junto con todas sus responsabilidades eventuales que surjan durante el día del evento.
43. Queda prohibido el traspaso del evento a un tercero.

Leímos  y estamos enterados de las consecuencias legales que pueden deslindarse del presente contrato, las voluntades de ambas partes están expresadas en este documento dando  inicio a un contrato para la realización del evento.

REGLAMENTO.

1. Se permitirá la entrada únicamente al número de personas contratadas.
2. Cada invitado deberá mostrar su pase físico o electrónico de plataforma al portero, en caso contrario sólo se permitirá el acceso mediante la previa autorización de “EL CONSUMIDOR”.
3. Niños de edad superior a los 4 años requieren pase.
4. Por disposición oficial, está estrictamente prohibido fumar dentro de las instalaciones, del mismo modo, no se servirá bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
5. Queda prohibido realizar espectáculos con pirotecnia o elementos que contengan fuego dentro del inmueble.
6. No se permite alterar o modificar ningún sitio dentro o fuera de las instalaciones del inmueble (perforaciones para clavos o tornillos, pintura, etc.)
7. Queda prohibido colgar cualquier tipo de objetos de las lámparas, candiles o ‘disco ball’.
8. No se permite el uso velas sin un contenedor adecuado. El empleo de estos accesorios requiere la forzosa utilización de vasos o recipientes de vidrio.
9. Los asesores de ventas no están autorizados para recibir abonos de ningún tipo, solo personal autorizado revisar con gerencia del salón.
10. El evento debe liquidarse mínimo:

En Efectivo CUATRO semanas antes del evento.

11. Se suspenderá, sin excepción, cualquier evento que no haya sido liquidado, por lo menos 96 horas antes de su realización.
12. El ingreso al salón o jardín se efectuará únicamente a la hora estipulada en el contrato.
13. Si la decoración del evento, contratada por “EL CONSUMIDOR” a un tercero, es en base a iluminación que requiera energía eléctrica, se deberá realizar un pago de 2,000 pesos adicionales.
14. Si la decoración del evento es contratada por el “EL CONSUMIDOR” a un tercero, es responsabilidad del consumidor que el decorador o la agencia de decoración traiga consigo todos los recursos necesarios al salón de eventos para llevar acabo el trabajo. Además, cualquier accidente que el decorador o el equipo de decoración pueda tener, el salón de eventos queda excluido de cualquier responsabilidad.
15. Cuando el consumidor contrate un decorador externo, éste deberá de retirar la decoración al siguiente día hábil en el horario estipulado por la gerencia.